С 1 июня 2010 года москвичей обязали платить комиссию за оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Самое большое вознаграждение за услугу ввел Сбербанк – 2%. Впрочем, в столице можно найти гуманные варианты оплаты без комиссии. Сегодня мы подробно расскажем о «бескомиссионных» способах оплаты, а также о том, как снизить траты при расчете за ЖКУ.
Комиссия комиссии рознь
В Постановлении № 1294-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения на 2010 год» размер комиссии, которую надлежит платить с 1 июня 2010 г. всем москвичам при оплате услуг по ЕПД (единый платежный документ), не регламентируемся. Поэтому каждый банк и платежная система устанавливают его самостоятельно.
Большинство москвичей привыкло оплачивать коммунальные услуги через Сбербанк РФ, отделения которого есть практически в каждом районе столицы. Но именно самый главный банк государства ввел и самые высокие комиссионные за оплату ЖКУ – 2% от суммы платежа при внесении денег через кассу. Правда, Сбербанк предложил альтернативные варианты – оплату услуг через банкоматы, платежные терминалы банка (так называемые устройства самообслуживания), Мобильный банк и Интернет-сервис «Сбербанк ОнЛ@йн», если воспользоваться ими, то комиссия составит всего 0,5% от суммы платежа.
1,5% - комиссия за оплату ЖКУ в отделениях Почты России, которых по Москве тоже довольно много. Вот только, к сожалению, в почтовых отделениях часто счетами ЕПД занимаются 1-2 оператора, которые параллельно с этим выдают и получают корреспонденцию и пенсии, переводят деньги, продают конверты, марки и пр., и очереди порою собираются не маленькие
Коммунальные платежи можно оплачивать и во многих других банках. Например, в кассах, терминалах и банкоматах Мастер-Банка, Юниаструмбанка, Метробанка, Альфа-Банка, Смоленского банка, АМТ-Банка, банка «Холдинг-Кредит» и др. Большинство из них проводит платежи по системе Рапида, и комиссия за оплату ЖКУ составляет 1% от суммы платежа. А в некоторых банках, таких как, например, Сити-Банк или Альфа-банк при открытии счетов и подключении к услугам «Мобильный банк» или Интернет-банк», можно оплатить коммунальные платежи без комиссии. Также без комиссии можно оплатить услуги ЖКУ в банкоматах этих и др. банков (например, банка «Русский стандарт»), но естественно, оформив пластиковую карту. Такие платежи тоже, как правило, осуществляются по системе Рапида. С полным списком банков, работающих с этой платежной системой, можно ознакомиться на ее сайте //www.rapida.ru, и прежде чем спешить в привычный Сбербанк или на почту, стоит посмотреть, нет ли совсем рядом с домом или работой одного из этих банков. А держателям любых пластиковых карт (в том числе зарплатных) рекомендуем заглянуть на сайты их банков либо позвонить в их call-центры – вдруг и они предлагают оплату коммунальных услуг через банкоматы или Интернет с небольшими комиссиями или совсем без них. Тогда сократить расходы можно, совершенно не напрягаясь. Но правда, подключение к Интернет-банку или Мобильному банку может быть платным, может взиматься и ежемесячная абонентская плата. В большинстве банков эти услуги бесплатны, но не везде, поэтому может получиться даже так, что платить через кассы банков, работающих по системе Рапида или даже в Сбербанке выгоднее.
Ну а самые лояльные на сегодня ставки комиссии за оплату ЖКУ, причем действующие абсолютно для всех и не обязывающие открывать банковский счет, - в Банке Москвы. Если платить через кассу, то комиссия составит всего 0,5 % от суммы платежа, а если воспользоваться банкоматами или Интернет-сервисом Банка Москвы, то можно обойтись вовсе без комиссии.
Используя интернет
Использовать интернет для оплаты коммунальных услуг многие опасаются, боясь, что их деньги попадут куда-нибудь не туда, либо платеж вообще не пройдет. Боятся и мошенников, которые могут украсть все деньги с банковского счета. Некоторым неохота разбираться в чем-то непонятном. А кто-то рад бы платить on-line, но хочет иметь на руках чеки об оплате, которых компьютер, естественно, не выдает.
На самом деле платить через Интернет не опасно, случаев мошенничества мало, и обычно все они связаны с тем, что пользователи сами сообщают сведения, которые не должны бы сообщать, например, указывают трехзначный код cvv2 cvc2 или ключи доступа к системе. Банки предупреждают всех пользователей, какие данные нельзя вводить ни под каким предлогом, даже если они запрашиваются (то, что их запрашивают, как раз и говорит о мошенничестве).
На счет какой-либо другой организации деньги могут поступить, как правило, лишь при невнимательном вводе данных, технические же ошибки маловероятны. Но желательно при пользовании Интернет-сервисами банков – распечатывать и сохранять копии всех платежных поручений. Эти платежные документы, заверенные в отделениях банка подписью и печатью, вполне могут заменить собой чеки, которые выдаются в кассах или в банкоматах – это информация для тех, кому обязательно нужно подтверждение оплаты услуг ЖКХ.
Оплачивать коммунальные услуги через Интернет на практике просто. Например, для того, чтобы использовать интернет-сервис Банка Москвы и бесплатно платить по ЕПД, надо зайти на сайт банка //www.bm.ru и в верхней строчке меню выбрать закладку «Дистанционное обслуживание», а затем «Интернет-банкинг». Здесь придется зарегистрироваться в системе.
Только надо учитывать, что у Банка Москвы есть два вида Интернет-услуг: Internet-Банкинг и Web-Банкинг. В первом случае для подключения к системе будет сформирован закрытый и открытый ключи (последний – это идентификатор клиента в системе из 19 цифр и электронно-цифровая подпись в шестнадцатеричном виде (случайный набор букв и цифр), которой клиент удостоверяет свое намерение произвести платеж и тот факт, что платеж совершает именно он) и задан пароль. Эти данные сохранятся в специальном файле, используя который можно будет заходить в систему интернет-банкинга, причем если записать файл на флэш-карту или внешний диск, то доступ возможен с любого компьютера, к которому подключаются данные устройства.
Во втором случае для подключения к системе используется логин, пароль и токен – специальное приспособление, которое генерирует коды доступа и с которым можно попасть в систему интернет-банкинга с любого компьютера, даже не имеющего входов для флеш-карт или дисков. Стоит токен 500 руб. А подключение к системе с помощью ЭЦП – бесплатно.
Для создания ключа ЭЦП нужно будет пройти 10 шагов, с объясняющими подсказками, поэтому ошибиться в чем-то практически невозможно. В конце будет показан идентификационный код ключа и распечатан Сертификат открытого ключа подписи.
С сертификатами, распечатанными в двух экземплярах надо обратиться в любое территориально удобное отделение Банка Москвы (кроме мини-отделений и операционных касс), и бесплатно открыть там счет, заполнив соответствующее заявление. В течение суток к вашему счету так же бесплатно откроют доступ через Интернет, и Вы сможете оплачивать ЖКУ, а также множество других платежей, находясь дома или на работе в любое удобное время без очередей и комиссий.
Примерно так же работает интернет-банкинг и в других банках Москвы, только вместо закрытого и открытого ключа ЭЦП Вам могут выдать, например, код ПИН2 и список из нескольких (до 100) комбинаций цифр и/или букв, которые и будут Вашими цифровыми подписями, и в этом случае для каждой операции придется вводить очередную подпись.
Чтобы оплатить ЖКУ на вашем счете в банке должна быть требуемая сумма денег. Если это счет, на который перечисляют зарплату или гонорары, то деньги туда попадут автоматически, а если нет, то придется либо перечислять их из другого банка (что обычно не бесплатно, поэтому смысл оплаты ЖКУ через другой банк теряется), либо вносить в кассу.
Банкоматы и платежные терминалы
Еще один способ оплаты ЖКУ без комиссий либо с небольшими комиссиями – оплата через банкоматы или платежные терминалы некоторых банков (правда, последние встречаются нечасто). Чтобы воспользоваться банкоматом, нужно оформить пластиковую карту в подходящем вам банке или воспользоваться своей зарплатой картой. Осуществлять платежи через банкомат позволяют даже простейшие карты Visa Electron или MasterCard Maestro, выпуск и обслуживание которых в некоторых банках бесплатны. А в Банке Москвы, где оплата ЖКУ через банкоматы осуществляется без комиссий, карты Visa Electron или MasterCard Maestro обойдутся в 150 руб. в год – столько стоит их ежегодное обслуживание.
Оплатить ЖКУ предельно просто, нужно просто следовать инструкциям на экране и знать необходимые реквизиты получателя платежа (причем это требуется не всегда) и код плательщика (банкоматы некоторых банков, в том числе и Сбербанка просят указать номер квитанции, но в данном поле надо так же вводить код плательщика), указанные в ЕПД, а также выбрать месяц и год, за который Вы производите платеж, сумму страхового взноса, если Вы страхуетесь, и общую сумму платежа.
Чтобы воспользоваться платежным терминалом, тоже не надо быть гением, платеж осуществляется практически так же как и в банкомате, только сначала вводятся все необходимые сведения, а потом в терминал либо вставляется пластиковая карта либо вносятся наличные деньги. Единственный минус – терминалы не принимают монеты и не выдают сдачи, так что лучше указывать в поле «сумма платежа» округленную сумму, а не ту, что значится в ЕПД. Например, если выставлен счет на 2 385 руб. 24 коп., то терминал сможет принять лишь 2 390 руб., и если не наберется 90 руб., то придется вносить 2 400 руб. или даже 2 500 руб. в зависимости от того, какие у Вас будут купюры. При этом радует одно – переплаченные деньги зачислятся на Ваш счет плательщика ЖКУ и будут учтены при выставлении следующего ЕПД (его сумма будет меньше).
Постоянные платежи
Описанные нами методы подходят не всем. Но и в таких случаях есть способ сократить комиссию по оплате ЕПД. В Сбербанке и Банке Москвы можно оформить длительное (долгосрочное) поручение об оплате ЖКУ со вклада или счета, написав требуемое для этого заявление в отделении банка. В этом случае ежемесячно сумма, указанная в соответствующем ЕПД, будет автоматически списываться в определенный день с Вашего текущего счета или депозита (если по нему возможны расходные операции). Ведь на основании данных, поступающих из Единых расчетных центров, банки могут самостоятельно определять суммы к оплате. При этом комиссия в Сбербанке составит 0,5% от суммы платежа, а в Банке Москвы комиссии не будет вовсе.
Резюме Интернет-портала о недвижимости Metrinfo.Ru
Комиссия за оплату жилищно-коммунальных услуг, которую москвичам приходится платить с 1 июня 2010 г. при оплате через банки, составляет максимум 2% от суммы платежа при обращении в кассы Сбербанка. Это не так уж и много, в среднем 40-60 рублей со счета на сумму в 2-3 тыс. руб. Но за год набежит прилично – около 450-700 руб., и зачем отдавать эти денежки не таким уж бедным банкирам, если можно потратить их на что-то более полезное и нужное, всего-то выбрав другой способ оплаты ЖКУ.
Кстати, по данным опроса, проведенного Metrinfo.Ru («Народное мнение: современные сервисы Банка Москвы удобнее всего для оплаты услуг ЖКХ»)почти 38% опрошенных москвичей собирается воспользоваться банкоматами и Интернет-сервисами Банка Москвы, около 13% % - банкоматами и Интернет-сервисами Сбербанка.